Контакты Сибирский медведь, Саратов

Неквалифицированные монтажники компании «Сибирский медведь» провели монтаж провода и закрепили его узлом прямо к решётке. На просьбу натянуть и закрепить как положено — просверлить кирпичную стену и зафиксировать кабель на специальный крепёж — ответили: «Да, конечно!» После чего сели в машину и уехали.Служба поддержки претензию приняла, но переделывать работу отказалась.В ближайшее время будет проводится демонтаж решеток. Предется отказатся от услуг горе провайдера.

Постоянные перебои, скорость вроде нормальная. Ночью войти невозможно. Постоянные ночные технические работы. Хотелось бы автоматического перерасчета за перебои — иначе если не подал заявку на перерасчет, деньги просто уходят... договор 185376

С субботы нет интернета, телевидение тоже не работает, кол центр не работает, приложение их тоже не работает. Почти за 4 дня нет связи с оператором, хотя на соседних улицах у всех работает. Думаю, пора менять провайдера. Номер договора 43739

Мы перешли на интернет этого провайдера, потому что предыдущий нас совсем не устраивал. Персонал помог подобрать то, что нам подошло. Установили всё за пару дней, сейчас работает на ура. Спасибо

Жаль, что нельзя поставить оценку ниже. Кто планирует подключение — не советую. Ещё год назад, может, и сказала бы, что нормальный провайдер, но не последние полгода. Похоже, оборудование всё выходит из строя и никто его не меняет. Всё чаще и чаще отключения. За что платим? Делают перерасчёт и возвращают около 30 рублей. Уже отговаривала всех знакомых, кто планировал подключаться. Ищу альтернативу. Но с этим провайдером не останусь. Хотя и подключена около 5 лет или более. 05317

Я являюсь вашим клиентом уже 2,5 месяца. Пользуюсь тарифом Максимальный — интернет летает. Живу в частном секторе, недавно сотрудники поменяли провода на новые. Вчера днём пропал интернет, ночью приехали и починили. Спасибо за оперативность!